Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại 888mow, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý theo chính sách bảo mật rõ ràng.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài mục đích thanh toánBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệuChính sách áp dụng theo quy định pháp luật hiện hành
888mow Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
CAM KẾT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là toàn bộ quy trình từ lúc bạn đăng nhập đến khi giao dịch khép lại. Dưới đây là bốn điểm cụ thể chúng tôi thực hiện để giữ dữ liệu của bạn an toàn.

Mã hóa phiên đăng nhập Mọi phiên truy cập trên điện thoại hoặc máy tính đều chạy qua kết nối SSL. Thông tin đăng nhập không được lưu dưới dạng văn bản thô ở bất kỳ bước nào.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa theo quy trình nội bộ, trừ những gì pháp luật yêu cầu giữ lại.
Ai có quyền truy cập Chỉ nhân viên vận hành và đội hỗ trợ tài khoản mới có quyền xem dữ liệu cần thiết để xử lý yêu cầu của bạn. Không có bên thứ ba nào truy cập ngoài đối tác thanh toán nội địa đã ký hợp đồng.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn theo đúng quy trình.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat trực tiếp trên trang, chọn mục 'Tài khoản & Bảo mật' để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân. Phản hồi trong giờ hỗ trợ.

Email hỗ trợ

Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ chính thức với tiêu đề 'Yêu cầu quyền riêng tư' kèm số tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý nhanh hơn.

Telegram

Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của 888mow. Dùng cho các yêu cầu không khẩn cấp về dữ liệu tài khoản hoặc lịch sử giao dịch.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thường hỏi khi tìm hiểu về cách 888mow xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ bảo mật với mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu thông tin thanh toán nhạy cảm như mã PIN MoMo hay mật khẩu ZaloPay của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ với tiêu đề 'Yêu cầu xem dữ liệu'. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và phản hồi theo quy trình nội bộ.

Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán nội địa như MoMo, ZaloPay, Viettel Money khi cần hoàn tất giao dịch, hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu. Sau khi xác minh, chúng tôi xử lý theo quy trình và giữ lại chỉ những gì pháp luật bắt buộc.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trình duyệt điện thoại hay máy tính — và với mọi giao dịch thanh toán nội địa thực hiện qua tài khoản của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.